POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
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ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à fripcorner39@gmail.com ou par courrier à: Frip corner 158 rue de charonne, Paris, J, 75011, France
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité ici.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à fripcorner39@gmail.com ou par courrier à frip corner
[Re: Agent des Normes de Confidentialité]
Bienvenue sur fripcorner.fr. À Frip Corner, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez. En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique.
Collecte d'Informations Personnelles Nous pouvons collecter diverses informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les informations suivantes :
- Nom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Informations de commande
Nous collectons ces informations lorsque vous naviguez sur fripcorner.fr, passez une commande ou vous abonnez à notre newsletter.
Utilisation des Informations Personnelles Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons à des fins telles que :
- Le traitement de vos commandes
- L'envoi de mises à jour sur vos commandes
- La réponse à vos questions et demandes de service client
- La personnalisation de votre expérience sur le Site
- L'envoi de communications marketing si vous avez donné votre consentement
Partage d'Informations Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir un service spécifique (par exemple, l'expédition de votre commande) ou si la loi l'exige.
Sécurité des Informations Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l'accès non autorisé.
Vos Choix et Droits Vous pouvez mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles en nous contactant. Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons et de demander leur rectification.
Conditions d'Utilisation
Acceptation des Conditions En accédant et en utilisant fripcorner.fr, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
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Contenu du Site Tout le contenu présent sur ce Site, y compris les textes, images, logos et éléments graphiques, est la propriété de Frip Corner et est protégé par le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer ce contenu sans autorisation.
Modification des Conditions Frip Corner se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site.
N'oubliez pas d'adapter ces documents en fonction de votre entreprise, de vos pratiques de collecte de données et des lois de protection des données de votre région. Il est également recommandé de consulter un avocat pour vous assurer que ces documents sont juridiquement valables.
Conditions d'Utilisation des SMS à But Marketing pour fripcorner39@gmail.com
- Acceptation des Conditions
En utilisant les services de SMS à des fins marketing de fripcorner, vous acceptez pleinement et entièrement les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service de SMS marketing.
- Consentement
Avant de recevoir des messages SMS à des fins marketing de fripcorner, les utilisateurs doivent donner leur consentement explicite en fournissant leur numéro de téléphone et en acceptant de recevoir des messages marketing. Nous nous conformons strictement aux lois et réglementations en matière de consentement en matière de marketing SMS.
- Fréquence des Messages
Les utilisateurs recevront des messages SMS marketing de notre part à une fréquence raisonnable, conformément à leur consentement. Les utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment en suivant les instructions fournies dans les messages SMS ou en nous contactant.
- Protection des Données
Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Votre numéro de téléphone et vos données personnelles ne seront pas partagés avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données.
- Désinscription
Les utilisateurs peuvent se désinscrire de notre service de SMS marketing à tout moment. Pour vous désinscrire, répondez simplement au message SMS avec le mot-clé "STOP" ou suivez les instructions fournies dans le message. Vous ne recevrez plus de messages SMS marketing de notre part après la désinscription.
- Frais de Messagerie
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Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les conditions d'utilisation mises à jour.
- Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions d'utilisation de SMS à des fins marketing, veuillez nous contacter à fripcorner39@gmail.com.
Contenu réductible
Quel est l'état de vos pièces ?
Nos articles sont des pièces conçues avec des vêtements de seconde main, ce qui signifie qu'elles ont déjà un vécu. Cependant nous mettons un point d'honneur sur la qualité de nos pièces et nous nous engageons à proposer des pièces qui sont lavées, non trouées et non tachées. FRIPCORNER, seconde main qualité première !
Pourquoi l'étiquette affiche une taille différente de la taille que j'ai commandée ?
Les étiquettes de taille sur nos sweats peuvent varier de la taille réelle. Votre sweat pourrait avoir une étiquette de taille provenant d'un autre vêtement, mais il sera bien à la taille que vous avez choisie.
Est-ce sécurisé de commander sur votre site ?
Oui, les paiements via notre site sont cryptés et sécurisés quel que soit le mode de paiement : Paypal ou Carte bancaire.
Vous pouvez également contacter notre service client via le chat ou par mail en cas de besoin : contact@fripcorner.com. Nous répondons en moyenne sous 24h-48h.
Combien coûtent les frais d’envoi ?
Le principe de FRIPCORNER est de proposer des habits uniques, vintage, de la meilleure qualité possible à un prix raisonnable et avantageux pour vous. Afin de maintenir les prix au plus bas nous avons mis en place des frais de port à 2,50€ via mondial relay.
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement entre 2 et 6 jours ouvrés en France métropolitaine. Pour ce qui est de l'union européenne ainsi que le reste du monde, cela peut durer entre 7 et 21 jours.
Comment se déroule le suivi de ma commande ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation attestant de la validation de votre commande. Ensuite, un autre e-mail vous sera envoyé pour vous informer du moment où votre commande sera expédiée. Enfin, un dernier e-mail vous sera adressé pour vous notifier de l'arrivée de votre commande à destination.
Pourquoi renseigner mon adresse mail ?
Afin de vous offrir une expérience totale chez FRIPCORNER, nous élaborons actuellement un système de privilèges pour tous nos clients ayant enregistré leur adresse e-mail. Ceci permettra aux clients d'accéder à des collections exclusives et/ou de profiter de réductions exclusives.
J'ai quelques doutes sur un vêtement, je souhaiterais vous poser plus de questions, comment faire ?
Il peut arriver que vous ayez des doutes sur les habits et cela malgré nos descriptions. Si c’est le cas nous vous invitons à consulter nos photos où vous trouverez les mesures de chaques sweats. Si vous n’avez toujours pas de réponses à vos questions alors nous vous conseillons de nous contacter via la petite bulle de discussions visible sur le site, vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
Sweats upcyclés vintage
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